Saavutettavuus on ihmisten erilaisuuden ja moninaisuuden huomiointia verkkopalvelujen suunnittelussa ja toteutuksessa. Saavutettava palvelu on sellainen, jota kaikkien on mahdollista käyttää yhdenvertaisesti. Saavutettavuus parantaa esteettömyyttä digitaalisissa ympäristöissä.
Tampereen korkeakouluyhteisön Teaching and Learning Centre (TLC):